ВОПРОС:
ГДЕ ВЫ НАХОДИТЕСЬ?
ОТВЕТ:
Наша студия находятся в Мадриде, Испания. Здесь мы собираем ваши браслеты. Отдел маркетинга в России.
ВОПРОС:
Куда вы отправляете и доставляете бесплатно?
ОТВЕТ:
Мы отправляем по всему миру бесплатно. Расчетное время доставки 7 - 14 дней в зависимости от вашего местоположения.
ВОПРОС:
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ИМЕЕТСЯ С ТРЕКИНГ
ОТВЕТ:
Все заказы доставляются с отслеживанием, чтобы убедиться, что ваш заказ будет доставлен успешно. Если вы хотите отследить заказ самостоятельно, напишите нашей команде по адресу balikarmashop@gmail.com номер вашего заказа, и они смогут отправить трекинг.
ВОПРОС:
КАК Я МОГУ ОПЛАТИТЬ ЗА МОЙ ЗАКАЗ?
ОТВЕТ:
Мы принимаем все основные кредитные карты (Visa, Mastercard), Paypal. Все платежи обрабатываются через безопасный процесс оформления заказа.
ВОПРОС:
Я получаю сообщение об ошибке при проверке. В ЧЕМ ДЕЛО?
ОТВЕТ:
Если вы получаете сообщение об ошибке, возможно, проблема связана с информацией о вашей кредитной карте, платежным адресом или адресом доставки. Платежный адрес должен точно соответствовать тому, что есть в вашем банке. Пожалуйста, внимательно изучите всю информацию и поищите опечатки. Кроме того, попробуйте переформатировать имена и адреса в своей платежной информации (это часто решает проблему)
Я не нашел свой ответ выше.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос выше, пожалуйста, напишите в нашу службу поддержки по адресу balikarmashop@gmail.com, чтобы мы могли помочь вам.
Made on
Tilda